Expertise

IT Services

Des environnements utilisateurs fiables

Nous accompagnons nos clients sur l’ensemble de leur environnement IT, du poste de travail aux infrastructures on premise ou Cloud.

Nos profils sécurisent la continuité de service, le support aux utilisateurs et la modernisation des outils collaboratifs.

Points techniques couverts :

Administration systèmes Windows et Linux, virtualisation, AD, GPO
Réseaux LAN, WAN, Wi-Fi, sécurité périmétrique et VPN
Poste de travail, M365, messagerie, outils collaboratifs et mobilité
Support de niveau 1 à 3, centre de services, proximité, VIP
MCO et exploitation des infrastructures, sauvegardes, supervision
Gestion des incidents, problèmes, changements et mises en production

Une méthode courte, orientée exécution

Nous avançons avec une méthode structurée, orientée résultats, pour sécuriser le projet et garantir une mise en service fiable.

Etape 01

Cadrage & trajectoire

Nous définissons le périmètre d’intervention, les priorités, les indicateurs de suivi et le mode de fonctionnement avec les équipes internes.

Etape 02

Travaux

Nous mettons en place l’organisation de support, les procédures et les outils nécessaires. Nous assurons le fonctionnement et proposons des actions d’amélioration continue.

Nos métiers

Ingénieur systèmes et réseaux

Ingénieur poste de travail

Chef de projet IT / Infrastructure

Ingénieur support

Discutons de votre projet

Contact

Cas d’usage - Pilotage de projet IT

Périmètre

Mise en place d’une nouvelle application métier transverse (ou refonte d’un outil existant), impliquant plusieurs directions (IT, métiers, sécurité) et des intégrations avec le SI existant.

Objectif

Cadrer le besoin, prioriser les fonctionnalités, sécuriser le planning et le budget, tout en garantissant l’adéquation de la solution aux usages métiers.

Notre intervention

Le chef de projet IT / PO organise les ateliers de recueil du besoin, formalise le backlog, arbitre les priorités et pilote les sprints ou les lots. Il coordonne les équipes techniques et métiers, suit les risques et prépare la mise en production et l’accompagnement au changement.

résultats

Un projet cadré, lisible et piloté, avec une solution livrée conforme aux attentes clés des métiers. Une meilleure appropriation de l’outil grâce à l’implication des utilisateurs tout au long du projet et une mise en service maîtrisée.

Cas d’usage - Rénovation d'infrastructure

Périmètre

Entreprise multisite avec une infrastructure historique peu documentée, un réseau à plat et des serveurs vieillissants. Le projet porte sur la rénovation de l’architecture systèmes et réseaux, la segmentation du LAN et la sécurisation des accès.

Objectif

Fiabiliser l’infrastructure, réduire les risques de coupure et renforcer la sécurité du système d’information, tout en gardant un impact limité sur les utilisateurs.

Notre intervention

Nous réalisons un état des lieux de l’existant, proposons une cible d’architecture et un plan de migration par étapes. Nous mettons en œuvre la segmentation réseau, modernisons les serveurs et mettons à jour les procédures d’exploitation avec les équipes internes.

Résultats

Infrastructure plus stable, mieux sécurisée et plus simple à exploiter au quotidien.

Diminution des incidents d’infrastructure et meilleure maîtrise des accès au réseau et aux ressources critiques.

Cabinet de conseil et renfort d’équipe spécialisé en projets techniques : Data, Cloud, IT Services, Énergie et Ingénierie.